上傳:小編 時間:2022-08-24 16:30:00
為進一步拓展醫(yī)療服務(wù)范圍,提升服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院打造“健康管家--天使到家”服務(wù)品牌,有針對性地為行動不便的患者提供上門服務(wù)。
為中風(fēng)臥床的老人更換胃管
8月11日中午,急診科護士長房丹與值班護士頂著烈日前往南苑小區(qū),為一名91歲老人更換胃管,并對家屬指導(dǎo)了高齡患者護理方法。
據(jù)了解,這位患者因腦出血中風(fēng)常年臥床,依靠胃管進食。當(dāng)時患者已經(jīng)一天未進食水,家屬十分著急,通過市三醫(yī)院微信公眾號“天使到家”聯(lián)系方式找到了急診科醫(yī)護人員。
為居住偏遠(yuǎn)的寶寶采血指導(dǎo)
8月22日下午,婦產(chǎn)科護士長吳青接到一通剛出院新生兒母親的電話,需要采集寶寶的足底血標(biāo)本??紤]到天氣炎熱,寶寶一家居住偏遠(yuǎn)出行不便,吳青與科室護理人員攜帶相關(guān)設(shè)備主動前往,為寶寶提供“天使到家”服務(wù)。
醫(yī)護人員按照規(guī)范為寶寶采集了足底血標(biāo)本,進行了黃疸檢測,同時對寶寶的父母進行了關(guān)于母乳喂養(yǎng)和新生兒護理相關(guān)指導(dǎo),得到了寶寶家屬的認(rèn)可。
“天使到家”上門服務(wù),為患者群眾提供更加便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓關(guān)懷服務(wù)與診療更有溫度。