“一天兩天的服務態(tài)度好，這還容易。難的是長期天天的熱心關懷。我住院19天，真的是太感謝！我沒有什么拿得出手，只能送面錦旗表謝意?！?/span>9月2日，69歲的劉義培老人將一面錦旗和一封感謝信送到我院辦公室。詳細訴說他對我院肺二科醫(yī)務人員的感激。

劉大爺于8月4日因咳嗽伴咯血入住我院肺二科。肺二科主治醫(yī)師周小妮精心設計治療方案，并和科室護士鄒雪、王立君等輪流對他進行心理疏導，緩解緊張情緒，給予鼓勵和安慰，這讓劉大爺非常感動，心理上得到了極大的慰藉。經(jīng)過半個多月的治療，劉大爺于8月23日康復出院。

收到錦旗，周小妮表示：感謝患者的信任和肯定，我們肺二科醫(yī)護人員將一如既往地熱情為患者服務，不斷提高醫(yī)療技術水平，讓患者滿意，讓患者放心。